フットケアTV 講師ガイドライン
教える内容と行為についてのガイドライン
フットケアTVで開催して頂ける講座は「フットケアに関連したもの」になります。 講師が個人で講座を開催する場合に該当するガイドラインを以下に定義します。
1.フットケアTVにおける実名制の講師登録について
フットケアTVでは安心して参加できる学びのコミュニティの発展と維持のため、講師ユーザーに対して、原則本名での登録、インターネット上で確認できる過去の活動履歴を開示した形での講師登録と、講師ページ上における同情報の開示を義務づけるものとします。フットケアTV上で講座を掲載する際には、下記3点が遵守されていることを条件としています。
1) 原則本名でのユーザーアカウント名の登録、または、活動履歴がわかるユーザーアカウント名の登録
2) 顔が鮮明に判別できる正面向きの顔が写ったプロフィール画像
3)現場での実務経験がある方
2.フットケアTVに相応しくない行為について
講師は、フットケアに関連する動画のみを掲載することが出来ます。
以下の行為については行わないものとします。
1) サイト外での活動や行為も含めて、犯罪行為およびその他の他人に迷惑となる行為
2) 講座タイトルと著しく異なる内容の講座コンテンツをUPする行為
3) 教育行為から逸脱する行為
4) 別の営利目的や宗教への勧誘を目的とした行為
5) フットケアTVから外部サイトでの予約申込口に誘導する「広告的」な使い方
6) フットケアTVを介さず受講料を直接参加者から徴収する行為
7) 生徒の個人としての人権やその他の権利を侵害するような行為
8) 個人による参加を受け付けていない企業・団体向けをメインとするスキル提供行為
9) 事前に参加者からの承諾を得ないで参加者の肖像権やプライバシーを侵害しうる行為(写真撮影、動画配信などを含む)
10) レビューを不正に操作する行為
・レビューを投稿するよう生徒に強要する行為、またはそれを仄めかす行為
・実体験に基づかないレビューを投稿するまたは投稿させる行為
・講師同士で共謀して相互にレビューを投稿し合う行為(自身の講座に対して高評価のレビューを投稿してもらうことと引き換えに他の講師が開催している講座に対して高評価のレビューを投稿する行為等)
・高評価のレビューを条件に対価(レビューの対価としてキャッシュバック、イベントや交流会への参加資格、値引き、追加特典、景品等)を与える行為
11) その他フットケアTVで開催する講座として相応しくないと当社が判断した行為
フットケアTVのサイト内外での活動を含め、過去に講師がフットケアTVに相応しくない行為を行ったものと当社が判断した場合は、当社はその事実をベースに以降の講師の講座掲載をお断りする権利を持つと共に、その事実をサイト上で公表することができるものとし、講師はこれに一切の異議を申し立てないものとします。また、公表によって講師に生じることのある損害などについて、当社は一切の責任を負わないものとします。
12)フットケアTVはオンライン講座のみを取り扱い、オフラインでの講座開催への誘致、勧誘、宣伝等は一切禁止とします。判明した時点で、講師アカウントの権利を直ちに停止いたします。また、講師はこれに一切の異議を申し立てないものとします。
3.講座の作成について
(1)講座の作成から承認・公開について
講座の下書き保存は自由に行えますが、講座の公開掲載にはフットケアTV運営事務局による審査承認が必要です。 講師は「承認をリクエストする」ボタンを押すことにより、承認の申請を行えるものとします。
申請の結果は、講座を作成したユーザーに対して3営業日以内にEメールで伝えられます。なお、営業日は土日祝日・年末年始の休暇を除く平日とします。フットケアTV運営事務局は、講座内容および講師のプロフィールによっては、講座の公開をお断りする権利を持つものとします。尚、講座の紹介ページはフットケアTVが代理で作成するものとします。講座の「承認リクエストする」ボタンを押すと同時に、フットケアTVで予め用意しているシートに講座紹介の内容を記載のもと、フットケアTV事務局宛にメールにて送信ください。
(2)講座の価格について
講座の価格は、講師が自由に決められるものとします。ただし、最低金額は1,000円以上としてください。また、月額制のサブスプリクション、分割払い制度は原則禁止とし、1回払いのみ適用とします。
1)視聴期限を設置したい場合は、自由に視聴期限を設けることができます。ただし、必ず視聴期限がいつまでかは、フットケアTV事務局へ伝えるようにしてください。
2)原則、クレジットカード払いのみの対応とします。
(3)講座作成にあたっての禁止事項について
特に以下の項目は禁じています。
1) 以下方法での講座ページの利用
・本サイトをオンライン講座販売プラットフォームとしてではなく、広告媒体として使用する行為
(外部サイトや教室への誘導、受講料の振込先記載・メール・電話の直接予約申込など弊社システムを経由しない受講料の支払いへの誘導など)
・受講料を、過去提示していた金額と比較して著しく高額とサイト運営事務局が判断する水準へ引き上げる行為
・無料、もしくは実質無料とみなされる講座の掲載
ただし、一部コンテンツを無料公開するのは、それには該当しません。
・フットケアTVへの手数料支払いを意図的に回避するような記載
2) 「実名制の顔の見えるコミュニティ」の定義から逸脱する情報開示
・個人の顔が見える写真を使わない
4.公開をお断りする可能性のある講座及び講師について
以下の講座は講座の公開をお断りする可能性があります。
1)フットケアに関係のない講座
2)スキル共有とは別の目的のために開催されていると当社が判断する講座(営業、商材販売、採用、別イベントへの勧誘などを目的とした講座。またはサービス、商品等を購入させる等、勧誘を前提とした講座)
3)共有されるスキル、提供される内容について、一般ユーザーが講座ページを見て具体的にイメージできる程度の説明が伴わない講座
4)以前に本ガイドラインに違反した為に講座の公開あるいはユーザー登録の権利を剥奪されているユーザーにより作成された講座
上記にかかわらず、先生のフットケアTV内外での活動において、当社がフットケアTVに相応しく無いとみなす行為があったとみなされた場合には、当社の判断により以降の講座の掲載及び講師としての利用権限の停止措置を行う可能性があります。
5.公開後の講座内容の変更について
(1)受講購入がない場合について
講座が公開された後も受講購入がない場合は、講座内容の加筆修正を行うことができます。金額についても、変更があった場合は実体に則した形に修正・変更していただくことが可能です。但し、講座で提供するスキルの内容や提供のされ方自体が公開当時から大幅に異なるような内容の変更についてはお控えください。
仮にフットケアTV運営事務局が大幅な乖離と認めた変更を発見した場合は、事前の通告なく講座の公開を取りやめる可能性があります。
(2)受講購入がある場合について
すでに受講購入がある場合でも、軽微な修正については修正・変更していただくことが可能ですが、混乱や争いを避けるため、以下については原則行うことができませんのでご留意ください。
1)金額の変更
2)視聴期限の期間変更
3)講座タイトルなどの大幅な変更
ただし、やむを得ない理由により、変更する場合は、受講購入者に連絡の上、応諾を得る必要があるものとします。
応諾が得られず、受講キャンセルの申し出があった場合は、9.(2)、9.(3)に記載の返金プロセスに則り速やかに対応するものとします。
(3)講座内容の変更に対する対応について
仮にフットケアTV運営事務局が大幅な乖離と認めた変更を発見した場合は、事前の通告なく講座の公開を取りやめる可能性があります。また生徒より「当初の講座内容と価格が違う」というような異議申し立てがあった場合について、事前の通告なく講座の公開を取りやめる可能性があるとともに、生徒に生じた被害やその損害賠償について当社は一切の責任を負わないものとします。
なお、受講購入後の講座内容の変更が相次ぐ場合には、以降の講座の作成・開催及びその他のユーザー機能の利用権利を剥奪される可能性がありますのでご留意ください。
6.受講料の設定について
(1)受講料の設定について
受講料は、1000円から10万円までは、講師が自由に設定することができるものとします。
10万円を超える受講料については、フットケアTV運営事務局の審査時に内容を見て都度掲載許可の判断をするものとします。
また品質担保の観点から、無料もしくは実質無料とみなされる講座については掲載できないものとします。(一部コンテンツ無料公開は、これに該当せず)
2)サブスプリクション払いや分割払いを受けることはできないものとします。原則、一回支払いのみとします。
(3)消費税について
講座価格は全て税込み価格となります。その点ご考慮しながら、講座価格を設定ください。
7.手数料のお支払いおよび受講料の受け取りについて
(1)手数料について
講師は、利用規約にしたがい、フットケアTVを通じて講座を購入した生徒から支払われた受講料の総額(税別料金)から、講師と当社の間で合意されている手数料とを差し引いた金額を、当社から講師に対して支払うものとします。手数料の適用料率は、30%+決済手数料3.6%ととします。ただし、月間で30万円(税別)以上の売上がある場合は、その月の手数料は、20%+決済手数料3.6%ととします。
手数料の料率については、売上確定日時点での手数料率が適用されるものとします。
(2)受講料の受け取りについて
当社は、講師に代わって受領した受講料をもって、手数料の支払いに充てることができるものとし、受講料および手数料の支払いに関する一連の過程において、利息は発生しないものとします。
毎月月末に売上を確定し、3営業日以内に、販売個数、売上金額の報告メールをフットケアTV運営事務局より報告いたします。お振込みは月末締め、翌月末払いに指定銀行へ振込みいたします。
7.アフィリエイト制度について
当社では、希望する講師の方にアフィリエイト制度を導入します。講師の方からの紹介で講座を購入された場合は、その講座の金額(税別)の10%の金額を講師の方へ報酬としてお支払いいたします。アフィリエイトはフットケアTV運営事務局が講師登録時に発行したURLをユーザー様へご紹介いただき、そのURL経由で購入された分を適用とします。
8. クーポン作成について
講師の方は、クーポンを作成することが可能です。クーポン発行をご希望の際は、フットケアTV事務局へご連絡ください。
ただし、50%以上を超えるクーポンの発行は出来ません。
講師の方がクーポンを発行された講座に関しては、クーポン割引の講座価格から手数料を差し引いた金額をお支払いいたします。
フットケアTV事務局企画でクーポンを発行する際は、割引前の価格から手数料を差し引いた金額をお支払いいたします。
9..生徒とのコミュニケーションについて
生徒とのコミュニケーションとは、講師と生徒との間で、メール、メッセージなど、オンラインでのやりとりを指します。
講師は、講座内のディスカッション機能や、生徒への課題提出、個人メールにてコミュニケーションととることが出来ます。仮に講師からのコミュニケーションの著しい遅延や対応不足が生徒の不安を招き、当社へのクレームが頻繁に発生する場合は、当社は講師に警告を発する場合があります。
もし講師が当社の警告を聞き入れなかった場合、あるいは従わないと当社が判断した場合は、講師はそれ以降、講座の作成およびその他のユーザー機能の利用権利を剥奪される可能性がありますのでご留意ください。